以國際技轉振興專技教育

   五十幾年前,政府有計畫的從美國引進現代企業管理教育,此一政策對近幾十年來國內企管人才的培育以及企業經營水準形成了極大的正面作用。當前我們十分需要高知識密集度的技職教育,也應比照過去的經驗,與先進國家正式合作來進行這種「技術轉移」。
民國五十年左右,台灣並無現代的企管教育,也沒有所謂的「MBA」。在當時國家資源十分有限的情況下,政府還是決定大刀闊斧的從先進國家引進當時最先進的企業管理教育,並由政治大學負責執行。於是政治大學與美國密西根大學正式簽約合作,成立政大企研所與企管系。剛開始的幾年,專業課程大部分由密西根大學派請美籍教授來授課,同時政大也選派年輕優秀的教師或校友前往密西根大學攻讀MBA,回校後成為第一批本土企管師資,也為華人的企管教育播下了長遠發展的種子。回顧這一段歷史,應可視為一次成功的「技術轉移」。
近年來大家普遍認為大學太多,有一部分應該退場或轉型。我認為參考過去企管教育「技轉」的經驗,應該在政府支持下,責成某些有心轉型並向上提升的科技大學比照五十年前的方式,正式從有先進專技教育的國家(及學校)進行技轉。理由有幾項:
   第一,任何教育都必須以良好的師資為基礎。過去十幾年因為技職教育式微,技職教師也逐漸減少,而許多科技大學在發表論文的壓力下已將重心逐漸移向學術研究。然而先進國家的技職教育不僅重視實做,而且早已邁向知識密集。未來的技職教育必須強調實做、專業與知識密集,徹底改變「為產業界提供廉價勞工」的形象,才能吸引優秀的學生。而從先進國家引進師資,同時派遣有潛力、有教學熱忱的年輕教師前往進修,才能達到此一目的。
第二,系統化的引進國外技職教育的整體制度、組織文化、教學方法與風格,可以使台灣的技職教育從根本上全面升級。
第三,由政府出資出面辦理,比個別學校或企業的技轉,效果更大。嚴格篩選種子師資、有計畫的分配專精領域,並藉由簽約使這些師資隊伍可以長期留校任教,未來才能快速培養大量的專技人才。
第四,所謂「高知識密集度」,表示這些參加技轉的教師,在培訓後可以發揮其過去學術上的知識基礎,成為理論與實務能力兼備、可以解決實務問題又能從事創新的優秀專技教師。在活化他們的學理素養以後,他們在技職教育上的表現與貢獻肯定會超越目前實務界十分受倚重的「老師傅」。

         ●本文于2014年刊載於《天下雜誌》

個案教學中教師的成長

       與其他教學方式相比,個案教學可以使教師在許多方面都有更大的成長與收穫。這些包括了內化知能、產生創意、了解實務,以及從充滿變化的教學過程所感受到的樂趣。
首先是知能的內化。知能成長當然必須靠讀書,然而擔任個案教學的教師除了讀書之外,上課時每一回合的對答,都相當於對自己知識體系的挑戰與重新檢視。教學過程中,教師必須隨時將原訂的教學方向、學生的發言內容,以及自己過去的所學所知,三者間不斷比對融合,才知道如何整合各方意見並持續提出有意義的引導問題。此一過程中所產生的知識內化效果肯定高於純粹的讀書。而努力對學生意見的理解以及對這些意見的回應,也會對自己產生啟發作用,因而對各學理有了更深入、更多角度的體會。
其次是學術上創意的產生,至少在企管領域中是如此。學術研究最困難的部分是創意發想。在與高水準企業界學員或優秀的年輕學生研討個案時,隨時可能聯想到某些學理上的不同解釋角度或可以補充的觀點。這些都可做為學術研究創意的來源。
第三是深化對社會或群眾的了解。長期與學生或企業界學員進行研討交流,可以增進教師對他們思維方式的認識。以這種認識或了解為基礎,教師在進行公開演講之類活動時,由於對聽眾的思想結構與層次更能掌握,在解說、舉例、用詞等方面就可以更配合大家的水準與需要。我甚至認為,除了個案討論,教師幾乎沒有其他管道或方式可以如此深入的去了解企業界普遍的思維模式。
第四是富變化的教學內容讓工作中充滿了挑戰與樂趣。教師年復一年講述同樣的課程內容其實十分枯燥無味。即使每年新增一些教學內容,但所講授的在基本上不會大幅改變,教師教久了難免出現心理上的疲乏,造成資深教師不易對教學工作維持長期的高度熱忱。而互動式教學,包括個案討論及文章討論在內,都會使教學的內容與過程充滿了變化與挑戰。相同的個案可以引發完全不同的討論內容,即使討論的主軸與結論相差不遠,但討論過程肯定變化萬千。變化會帶來新的挑戰,而面對挑戰並成功處理挑戰,將使教師的工作內容充滿驚奇、樂趣,甚至成就感。
此外,商管學院的教師有時會為企業界從事諮詢顧問,或擔任實務研究、組織診斷等工作。個案教學可以培養教師在面對複雜實務問題時的理解與分析能力,使在聽到實務問題時,更能活學活用所知的學理,因而對教師在這些方面也極有幫助。

         ●本文于2014年刊載於《今週刊》